1. Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site STICKI CREATION, exploité par MARINE FALBIERSKI, situé au DME LA GDE GOMME 11400 CASTELNAUDARY, AUDE, FR.

2. Produits
Les produits vendus sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations mineures peuvent exister. Les photos ne sont pas contractuelles.

3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). 

4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. La validation de la commande constitue une signature électronique ayant la même valeur qu’une signature manuscrite.

5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés indiqués sur le site (carte bancaire, PayPal, Klarna, Link, etc.). 

6. Droit de rétractation
Aucun droit de rétractation n’est accordé sur les produits vendus par STICKI CREATION. Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, les produits de nature personnalisée, hygiénique ou consommable ne sont ni repris ni remboursés.

8. Retours et remboursements
Aucun retour ni remboursement n’est accepté après l’achat. Tous les produits vendus sont définitifs et ne peuvent faire l’objet d’aucune compensation ou échange.

9. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil.

10. Responsabilité
STICKI CREATION ne saurait être tenue pour responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.

11. Protection des données personnelles
Les informations recueillies sur le client sont nécessaires au traitement de la commande et restent strictement confidentielles. Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles en contactant contact.sticki@gmail.com.

12. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

13. Contact
Pour toute question, vous pouvez contacter STICKI CREATION par email à contact.sticki@gmail.com